Транспорт и логистика

«Когда транспортно-логистическая компания ставит перед собой цель капитализации прибыли, первое, чему стоит уделить внимание – это автоматизация. Storverk CRM – это хорошая альтернатива внедрению нескольких программных продуктов, так как в нее помимо стандартного функционала CRM-системы встроены расширенные модули бизнес-процессов (BPM), оценки ключевых показателей эффективности (KPI) и управления проектами».

Анна Полищук, генеральный директор Storverk

Storverk CRM — единый инструмент для менеджеров, маркетологов и руководителей.

Storverk CRM редакция 4.0
  • Единая база клиентов и перевозчиков;
  • Автоматизация управления заявками и перевозками;
  • Интеграция с 1С (импорт/экспорт документов);
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ

Функционал системы позволяет эффективно хранить и находить всю информацию о лидах и клиентах, в любом разрезе с помощью подсистемы «Дополнительных реквизитов». Интеграция с IP-телефонией позволяет вести учет и запись звонков, а встроенный почтовый клиент быстро ориентироваться в истории переписки. С помощью подсистем телемаркетинга и смс- и e-mail-рассылок, Storverk CRM позволяет генерировать новые заявки на перевозку или хранение грузов, а также делать повторные продажи уже существующим клиентам. В системе настроено удобное информирование клиента о статусе заказа по смс или e-mail. Клиенты навсегда остаются в вашей базе, а не «уходят» вместе с менеджерами.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ

УПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВКАМИ

Благодаря автоматическому старту бизнес-процесса обработки входящего лида при звонке или заполнения формы на сайте и следованию сценарию переговоров, все заявки формируются и фиксируются в Storverk CRM автоматически и в них отображается вся необходимая для перевозки информация: пункты отправки, габариты, стоимость и назначение груза. Благодаря интеграции с учетной системой и «Ленте событий» вы всегда будете знать статус вашей заявки в реальном времени.

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ И ПОДСИСТЕМА НАПОМИНАНИЙ

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ И ПОДСИСТЕМА НАПОМИНАНИЙ

В Storverk CRM можно выбрать удобную форму напоминаний на почту, по смс или в окне оповещения.

Встречи, звонки, отправка писем происходит в одной системе, что позволяет руководителю проводить анализ активности и занятости сотрудников в режиме онлайн и в выбранный период. Точное прогнозирование трудозатрат сотрудников возможно благодаря планировщику рабочего времени и автоматическому старту бизнес-процессов. В любой момент времени сотрудник точно знает, что он должен делать и не тратит время на составление распорядка дня и ранжирование задач.

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ И ПОДСИСТЕМА НАПОМИНАНИЙ

ЕДИНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО

Все звонки, письма, задачи, общение с коллегами происходит в интерфейсе Storverk CRM с помощью «Ленты событий», которая может быть настроена только на события, интересующие пользователя, например, оплата счетов или формирование груза, а также «Чата», который может быть сформирован по отделу, проекту или среди групп пользователей. Данный функционал позволяет отслеживать историю взаимодействия с клиентом от холодного звонка до выставления счета и доставки груза в одном окне.

СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ

СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ

Благодаря интеграции с IP-телефонией, сайтом компании, Яндекс.Метрикой и Google Analitics, почтовым клиентом и мессенджерами, Storverk CRM является единым инструментом для получения сквозной аналитики по эффективности рекламных каналов. Система позволяет считать ROI вплоть до конкретного поискового запроса.

СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ

НАСТРАИВАЕМЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Работа в Storverk CRM – это всегда работа по отлаженному процессу. Управляйте вашими лидами, сделками и сервисом, следуя заложенным в систему бизнес-процессам, гибко настраиваемым под вашу компанию. Обеспечьте быструю и слаженную работу всех подразделений компании, используя единое пространство для обмена информацией между отделами. Пользуйтесь функционалом «Помощника задач» и «Автоматического старта бизнес-процесса» для ускорения и автоматизации рутинных операций.

ИНТЕГРАЦИЯ С 1С

  • Перенос исторической информации;
  • Интеграция справочников Контрагенты, Номенклатура, Организации;
  • Перенос информации о документах: счета (заказы), отгрузки (реализации), оплаты (платежные поручения);
  • Синхронизация складских остатков;
  • Storverk CRM имеет статус «Совместимо!» с 1С:Предприятие 8.3;
  • Возможность интеграции со всеми продуктами 1С, в том числе отраслевыми решениями.
Storverk BPM

Автоматизация транспортных
и логистических компаний.

подробнее

Специалисты компании Storverk имеют многолетний опыт работы по автоматизации предприятий, занимающихся грузоперевозками и складской логистикой. Наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение, подходящее именно Вам, разработают эффективную стратегию внедрения системы и проведут качественные работы в кратчайшие сроки. В рамках автоматизации транспортных и логистических компаний на базе 1С:Предприятие 8 и отраслевых решений, компания Storverk оказывает консалтинговые услуги по оптимизации и автоматизации логистики, продаж, управления складом и закупками.

Storverk WEB

Лидогенерация
и привлечение клиентов.

подробнее

Для нас клиентоориентированность – это возможность приносить Вам пользу с самой первой встречи. Компания Storverk оказывает услуги по web-разработке сайтов, сервисов и интеграционных решений для продуктов 1С. Наши специалисты помогут Вам не только хранить и обрабатывать информацию о клиентах, но и качественно улучшить Ваши позиции в Интернете. SEO-продвижение, контекстная реклама, реклама в социальный сетях, ведение блогов и другие инструменты Интернет-маркетинга. Доверьте все каналы по привлечению клиентов профессионалам команды Storverk!

Преимущества

ЕДИНЫЙ ИНСТРУМЕНТ!

Для продаж, маркетинга и руководства. Используя Storverk CRM на 1С, все отделы компании функционируют в общем информационном поле.

НАСТРАИВАЕМЫЕ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ!

Работа в Storverk CRMэто всегда работа по отлаженному процессу. Управляйте вашими лидами, сделками и сервисом, следуя заложенным в систему бизнес-процессам, гибко настраиваемым под Вашу компанию.

ИНТЕРФЕЙС!

Интерфейс Storverk CRM понятен как любому пользователю, знакомому с продуктами 1С, так и новичку.

быстрый и удобный способ получить подробную информацию о продукте Storverk CRM, его стоимости и о том, как купить CRM-систему.

Сообщение отправлено!

Скоро наши специалисты свяжутся с Вами.

Неудачная отправка!

Отправка не удалась по техническим причинам, попробуйте еще раз.

Сообщение отправлено!

Скоро наши специалисты свяжутся с Вами.

Неудачная отправка!

Отправка не удалась по техническим причинам, попробуйте еще раз.

Вы успешно оформили подписку!