Внедрение StorVerk CRM

(компания по производству и продаже приборов и систем контроля качества и учета электроэнергии)

В результате внедрения системы StorVerk CRM создано единое информационное пространство, позволяющее решать задачи унификации и оптимизации работ отдела продаж. Решена задача оперативного контроля выполнения плана продаж, качества оказываемого сервиса и анализа затрат в режиме реального времени. Для руководства предприятия важным моментом является оперативность приема заказов, контроль соблюдения сроков выполнения заказов, качество оказываемых услуг и выполнение поставленных планов на краткосрочный и долгосрочный периоды.

Руководство компании планирует интенсивное развитие предприятия, в связи с этим ожидалось значительное увеличение объема заказов, рост количества покупателей. При этом руководство хотело избежать расширения штата сотрудников. Для реализации выбранной стратегии предприятия стала необходима система, которая позволила бы ускорить обработку заявок, отправку их в производство и сборку, а также позволила бы контролировать их своевременную доставку клиенту. Требовалось улучшить качество планирования производства, повысить уровень сервиса. В качестве основы для такой системы была выбрана система StorVerk CRM компании ООО «Сторверк».

Результаты:

  • Рост продаж;
  • Исключение случаев потери заявок и пожеланий клиентов;
  • Усиление контроля работы менеджеров компании, повышение дисциплины, и, как следствие, качества обслуживания клиентов;
  • Время на рутинные бумажные операции сокращено вдвое, повышена производительность труда менеджеров;
  • Повышение скорости обслуживания клиентов за счет использования единой базы с полной информацией.
-

быстрый и удобный способ получить подробную информацию о стоимости автоматизации бизнес-процессов в вашей компании.

Сообщение отправлено!

Скоро наши специалисты свяжутся с Вами.

Неудачная отправка!

Отправка не удалась по техническим причинам, попробуйте еще раз.

Сообщение отправлено!

Скоро наши специалисты свяжутся с Вами.

Сообщение отправлено!

Скоро наши специалисты свяжутся с Вами.

Неудачная отправка!

Отправка не удалась по техническим причинам, попробуйте еще раз.

Сообщение отправлено!

Скоро наши специалисты свяжутся с Вами.

Вы успешно оформили подписку!